Telefon: 037295 / 3177

Reise – und Zahlungsbedingungen

Sehr geehrte Reiseteilnehmer,

wir möchten Sie bitten, in Ihrem und unserem Interesse diese Reisebedingungen zur Kenntnis zu nehmen. Sie sorgen für klare Verhältnisse zwischen Reisenden, Reisevermittler und Reise-veranstalter. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie die Reisebedingungen an.

  • Bei Buchungen, bei denen wir nur als Reisevermittler tätig sind, gelten die Reisebedingungen und Rücktrittsregelungen des jeweiligen Veranstalters.

1. Anmeldung, Reisebestätigung

Ein Vertrag gilt erst dann als wirksam, wenn er schriftlich und durch Unterschrift bestätigt wurde. Der Anmelder steht für die Vertragsverpflichtungen aller seiner bei der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer ein. Der Reisevertrag wird schriftlich mit den Formularen des Reiseveranstalters abgeschlossen. Reiseanmeldungen in mündlicher oder telefonischer Form

werden max. 2 Wochen reserviert. Dann ist ein Reisevertrag abzuschließen, findet dies nicht statt, nimmt der Reiseveranstalter von der Reservierung Abstand, sofern nach Aufforderung kein Vertrag abgeschlossen wird.

2. Bezahlung/Überweisung

Mit Ihrer Buchung erhalten Sie die Buchungsbestätigung und den Sicherungsschein.

Mit der Anmeldung einer Mehrtagesfahrt bei einem Reisepreis bis 500  € werden 50 € pro Person, bei einem Reisepreis ab 501 € jedoch 10% fällig. Der Restbetrag ist bis 4 Wochen vor Reisebeginn zu zahlen. In unserer Geschäftsstelle können Sie mit EC-Karte bezahlten.

3. Rücktritt von der Reise

Der Kunde kann jederzeit vor Reiseantritt zurücktreten. Es sind jedoch folgende Stornogebühren zu beachten:

  • bis 30 Tage vor Reiseantritt 10% des Reisepreises
  • vom 29.-22. Tag vor Reiseantritt 30% des Reisepreises
  • vom 21.-15. Tag vor Reiseantritt 40% des Reisepreises
  • vom 14.-07. Tag vor Reiseantritt 50% des Reisepreises
  • ab dem 06.  Tag vor Reiseantritt 80% des Reisepreises

bei Rücktritt am Reisetag oder  Nichtantritt ohne Absage 90% des Reisepreises, zuzgl. Stornogebühren der Vertragspartner.

Bei Reisen die Eintrittskarten, Schiffsbuchungen, Flüge u.ä. beinhalten, gelten andere Stornobedingungen. Bitte informieren sie sich in unserem Büro. Weiterhin gelten die Reisebedingungen, Rücktrittsregelungen unserer Reisepartner. Es ist möglich sich durch eine andere Personen vertreten zu lassen.

Wir können im folgenden Fall den Reisevertrag kündigen:

  • bis 4 Wochen vor Reisebeginn nicht ausreichende Teilnehmerzahl (mind. 20 Personen).
  • wenn die Reise infolge höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder
  • beeinträchtigt wird, so können sowohl wir, als auch der Kunde den Vertrag kündigen.

4. Tagesfahrten

Zahlung sofort bei Buchung.

Bei Stornierung einer Tagesfahrt bis 30 Tage vor Antritt werden 5.00 € als Stornogebühr einbehalten.

Bei Stornierung bis  3 Tage vorher werden 10 € Stornogebühr fällig. Bei Nichterscheinen am

Veranstaltungstag erfolgt keine Erstattung.

Für unsere ausgeschriebenen Tagesfahrten mit Programm gilt: Bei Absage oder Nichtantritt werden die Kosten nicht zurück erstattet. Eintrittskarten aller Art, wie z.B. Veranstaltungen in Stadthallen, Festhalle, Freßtheater, Silberscheune, Hengstparaden, Semperoper, Opernhaus, Bürgergarten Stollberg u.ä. Lokalitäten oder Eintrittskarten die an Events gebunden sind, sowie Musical-Reisen können nicht zurückgenommen oder erstattet werden!

5. Durchführung der Reise

Bei Pauschalreisen ist es möglich, dass Zimmergröße – und –lage voneinander abweichen. Der Reisende ist verpflichtet, zur Behebung von Leistungsstörungen mit beizutragen. Weiterhin ist zu beachten, dass 3-Bettzimmer oft Doppelzimmer mit Zustellbett sind bzw. in verschiedenen Ländern andere Auffassungen von Komfort, Pünktlichkeit, Verpflegung usw. herrschen. Einzelzimmer sind nur in beschränkter Anzahl verfügbar.

Bei Störungen des Reiseablaufes durch den Fahrgast und erfolgter Abmahnung ist das Bus- und Hotelpersonal berechtigt, den Fahrgast von der weiteren Reiseteilnahme ohne Schadenersatz auszuschließen.

Wir weisen darauf hin, dass Sie bei allen Fahrten Halbpension (außer anders vereinbart) gebucht haben. Deshalb ist es nicht gestattet sich Lunchpakete vom Frühstücksbuffet für den Tag mitzunehmen. Das Hotel ist selbstverständlich berechtigt bei Zuwiderhandlungen den Preis für Vollpension von den einzelnen Reisegästen zu verlangen.

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschließlich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Reiseangebotes, sowie aus den entsprechenden Angaben in der Reisebestätigung, fakultative Ausflüge Durchführung ab 15 Personen.

Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen, wobei der Kunde hierüber unverzüglich in Kenntnis zu setzen ist, Fahrtänderungen während der Reise sind nur gestattet, wenn aufgrund von Witterungsverhältnissen Straßen nicht zu befahren sind oder wenn sich während  der Planungszeit unvorhergesehene Änderungen im Verkehrsnetz ergeben haben. Dafür sind Fahrten mit entsprechenden Leistungsverhältnissen einzufügen.

Falls es durch Gesetze, Beschlüsse und Verordnungen(im gesamten Tourismusbereich) durch die Regierung grobe Preiserhöhungen stattfinden kann der im Katalog erstellte Preis nicht eingehalten werden. Das heißt zum Beispiel Mwst., drastische Kraftstofferhöhungen, Maut, Ökosteuer, Mindestlohn u.ä.. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises werden wir Sie davon unverzüglich in Kenntnis setzen und Sie über Ihre Rechte informieren.

Gerichtsstand:

Leistungs- und Erfüllungsort ist der Firmensitz des Veranstalters. Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie Personen die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist ebenfalls Sitz des Veranstalters.

Gültig bis 30.06.2018, ab 01.07.2018 gelten neue Geschäftsbedingungen. Für Reisen von TJS gelten die AGB, im TJS Reisekatalog. Unsere ausführlichen Reise- und Zahlungsbedingungen liegen in unserem Büro aus und können jederzeit eingesehen werden.

Schreibfehler und Irrtümer vorbehalten!